Whatsapp ने अगस्त में भारत में 20.7 लाख खातों पर प्रतिबंध लगा दिया



फेसबुक के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप ने शुक्रवार को कहा कि उसने नए आईटी नियम 2021 के अनुसार अगस्त महीने में भारत में 20.7 लाख खातों पर प्रतिबंध लगा दिया।

सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के तहत, 1 अगस्त से 31 अगस्त की 30-दिवसीय अवधि के लिए अपनी दूसरी मासिक रिपोर्ट में, व्हाट्सएप को भारत में उपयोगकर्ताओं से ई-मेल और मेल के माध्यम से प्राप्त 420 शिकायतें मिलीं। भारत शिकायत अधिकारी को डाक के माध्यम से भेजा गया। मंच ने इनमें से 41 शिकायतों पर कार्रवाई की।

व्हाट्सएप के प्रवक्ता ने कहा, “इस यूजर-सेफ्टी रिपोर्ट में यूजर की शिकायतों और व्हाट्सएप द्वारा की गई संबंधित कार्रवाई के साथ-साथ व्हाट्सएप के अपने प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग से निपटने के लिए खुद की निवारक कार्रवाइयों का विवरण है।”

16 जून से 31 जुलाई की अवधि में, व्हाट्सएप ने नए आईटी नियमों के अनुपालन में भारत में 30.2 लाख खातों पर प्रतिबंध लगा दिया था।

अपनी पहली मासिक शिकायत निवारण रिपोर्ट में, व्हाट्सएप ने भारत में 20 लाख खातों पर प्रतिबंध लगा दिया था, जो बड़े पैमाने पर हानिकारक या अवांछित संदेश भेजने का प्रयास करते थे।

कंपनी ने कहा था, “हमारा मुख्य फोकस खातों को बड़े पैमाने पर हानिकारक या अवांछित संदेश भेजने से रोकना है। हम उच्च या असामान्य संदेश भेजने वाले इन खातों की पहचान करने के लिए उन्नत क्षमताओं को बनाए रखते हैं।”

इसमें कहा गया है, “अधिकांश उपयोगकर्ता जो हमारे पास पहुंचते हैं, वे या तो अपने खाते को प्रतिबंधित करने या उत्पाद या खाता समर्थन के लिए पहुंचने के बाद अपने खाते को बहाल करने का लक्ष्य रखते हैं।”

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